Nesta páxina explicámosche como tratamos os teus datos persoais cando visitas a web, realizas unha consulta, solicitas unha reserva ou te aloxas en LouroBeach.
Resumo
- Responsable: Maricarmen González Mourelle.
- Email: tourist@lourobeach.com.
- Finalidades: atender consultas, xestionar reservas e estadías, cumprir as obrigas legais de hospedaxe, facturación e seguridade e, só co teu consentimento, enviar comunicacións comerciais.
- Dereitos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidade e retirada do consentimento.
- Rexistro turístico: VUT-CO-011813.
Responsable do tratamento
Nome: Maricarmen González Mourelle
NIF: 79310153N
Domicilio: Rúa a Lomba das Moas, 11, 15291 San Francisco, Louro, Muros, A Coruña, España
Email: tourist@lourobeach.com
Rexistro turístico: VUT-CO-011813
Aloxamentos: LouroBeach I e LouroBeach II
Datos que tratamos
- Datos identificativos: nome e apelidos e, cando procede, documento de identidade.
- Datos de contacto: correo electrónico e teléfono.
- Datos da reserva: datas, número de persoas, aloxamento e comentarios.
- Datos de hóspedes ou viaxeiros cando a reserva se formaliza, segundo o esixido pola normativa de hospedaxe.
- Datos de facturación e pagamento: os necesarios para emitir factura e xestionar o cobro.
- Datos de comunicacións: o contido das túas mensaxes e consultas.
- Datos técnicos de navegación: información asociada ao uso da web e ao almacenamento descrito na Política de cookies.
Finalidades, bases legais e conservación
| Finalidade | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Consultas por formulario, email, teléfono ou WhatsApp | Medidas precontractuais ou interese lexítimo en responder | O tempo necesario para atender a consulta e un seguimento razoable |
| Xestión de reservas e estadías | Execución do contrato | Durante a relación e os prazos necesarios para posibles reclamacións |
| Rexistro de viaxeiros e comunicación a autoridades | Obriga legal | Segundo a normativa aplicable de hospedaxe e seguridade cidadá |
| Facturación, contabilidade e obrigas fiscais | Obriga legal | Os prazos fiscais, contables e de prescrición aplicables |
| Comunicacións comerciais | Consentimento | Até que retires o consentimento |
| Cookies de terceiros (por exemplo, o mapa de Google) | Consentimento | Segundo a Política de cookies |
Rexistro de viaxeiros e comunicación a autoridades
Para formalizar unha estadía poderemos solicitar os datos legalmente esixidos das persoas viaxeiras e, cando proceda, comunicalos ás autoridades competentes conforme á normativa aplicable en materia de hospedaxe e seguridade cidadá.
Reservas a través de plataformas externas
Se realizas unha reserva a través de plataformas externas como Booking.com, ditas plataformas poderán comunicarnos os datos necesarios para xestionar a túa reserva. O tratamento previo realizado pola plataforma réxese pola súa propia política de privacidade.
Destinatarios dos datos
Os teus datos poderán comunicarse, cando corresponda, a administracións públicas, Forzas e Corpos de Seguridade, entidades bancarias ou pasarelas de pagamento, asesoría fiscal ou contable, provedores tecnolóxicos, servizos de aloxamento web e plataformas de intermediación turística.
Transferencias internacionais
A web utiliza servizos de Google (o mapa da páxina de contacto e as fontes tipográficas) e outros provedores tecnolóxicos que poden implicar o tratamento de datos fóra do Espazo Económico Europeo. O mapa de Google só se carga se decides activalo.
Dereitos das persoas interesadas
Podes exercer os dereitos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación e portabilidade, así como retirar o consentimento en calquera momento, escribindo a tourist@lourobeach.com. Se consideras que non tratamos os teus datos conforme á normativa, podes presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridade da información
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoables para protexer os datos persoais fronte a accesos non autorizados, perda, alteración ou divulgación indebida.
Cookies
A web usa almacenamento técnico para lembrar a túa preferencia de idioma. Na páxina de contacto mostramos un mapa de Google que só se carga se pulsas para activalo; nese momento Google pode instalar cookies de terceiros. Non usamos cookies propias de analítica nin de publicidade. Tes o detalle na nosa Política de cookies.
Cambios nesta política
Podemos actualizar este texto para adaptalo a novidades lexislativas ou cambios nos nosos procesos. Última revisión: .